На лекції було обговорено делегування як життєво важливий інструмент для зростання команди та підвищення фінансової ефективності, наголошуючи, що менеджер має передавати не лише завдання, а й повноваження для прийняття рішень, щоб уникнути мікроменеджменту та вигорання

Також було розкрито техніку ефективного делегування, яка починається з чіткого визначення п’яти стовпів відповідальності та обов’язкового формування Definition of Done (DoD) — критеріїв, що гарантують якість та запобігають переробкам. Для складних проектів критично важливо декомпозувати завдання на етапи та встановити інтерфейс звітності (графік перевірок), що забезпечує виконавцю сфокусовану роботу.