Лекція про евристики — “правила стабільного життя” в інтерфейсі, що роблять взаємодію інтуїтивною. Центральне місце займають 10 Евристик Якоба Нільсена. Вони використовуються для UX-аудиту, що поєднує експертну оцінку та перевірку сценаріїв. Головна мета — знайти проблему, оцінити її критичність (Severity) та обґрунтувати необхідність змін клієнту.
Дарʼя Александрова
Lead UX Researcher and Desinger в Agile Design Studio, частина AgileEngine
Що вас чекає:
1. Визначення та контекст Евристик
Лекція розпочалася з пояснення, що евристики — це принципи, які працюють як “правила стабільного життя” в інтерфейсі, дозволяючи користувачам діяти інтуїтивно і швидко. Обговорювалася різниця між цими швидкими, заснованими на досвіді рішеннями та повільними раціональними рішеннями.
2. Ключові Стандарти та Їхнє Використання
Спікер детально зупинився на 10 Евристиках Якоба Нільсена, назвавши їх найбільш відомим і поширеним стандартом для оцінки зручності. Були згадані мнемотехніки для їхнього запам’ятовування, а також обговорювалися інші набори (наприклад, Шнайдермана) і можливість створення кастомних евристик для специфічних проектів (як у випадку Gitlab Handbook).
3. Застосування та Методологія UX-Аудиту
Основна частина лекції була присвячена практичному застосуванню евристик в рамках UX-аудиту. Говорили про те, як оцінювати знайдені проблеми за шкалою критичності (Severity), і як використовувати евристики для аргументації перед клієнтом.
Також згадувалися додаткові елементи аудиту: Content Audit, Accessibility та Usability Testing. На завершення було наголошено на необхідності спрощення подачі інформації для клієнта, фокусуючись на бізнес-впливі, а не на технічних деталях.
Доступними для покупки стають лише ті лекції, які отримали понад 80% позитивних відгуків. Лекції стають доступними для покупки лише через декілька тижнів або місяців після проведення онлайн-івенту.
Коли я отримаю доступ до відео?
Доступ відкривається одразу після покупки. Перевіряйте пошту: там на вас чекатиме конспект лекції та посилання на неї.
Чи до всіх записів додається конспект?
Так, ми додаємо конспект до кожного запису, що є на платформі.
Відгуки на сайті справжні?
Так, ми не накручуємо відгуки. Всі вони справжні. Якщо ми бачимо тенденцію, що багато відгуків негативні, — прибираємо запис із продажу.