На лекції було обговорено, що в умовах пришвидшення світу та економічних потрясінь, дизайн стає першим, що скорочують, якщо він не доводить своєї додаткової цінності для бізнесу. Дизайнер повинен змінити своє мислення: перестати бути “центром витрат”, який малює для власного задоволення, і стати центром прибутку, що вирішує проблеми. Для цього необхідно розвинути лідерське бачення — уявлення про кращий світ/продукт, і самостійно ідентифікувати та вирішувати проблеми в рамках цього бачення, замість того, щоб чекати на дозволи.

Ключовим моментом спікер виділив боротьбу з “каргокультом” у професії. Це імітація зовнішніх ознак успіху (наприклад, сліпе застосування фреймворків чи нескінченне вивчення UX джуніорами), яка не приносить реального результату чи монетизації. Основна порада: не довіряти нікому (ні трендам, ні Vision, ні менеджерам) і піддавати все сумніву, щоб не потрапити у “цикл невдач”, який руйнує ментальне здоров’я та кар’єру. Успіх та сеньйорність тепер вимірюються не роками чи скілами, а внеском у розвиток бізнесу, тобто здатністю знайти ключове “обмеження” (діряве відро) в системі (Маркетинг, Продажі, R&D) та пофіксити його, щоб гроші почали надходити.