Фізична особа-підприємець Шевчук Костянтин (реєстраційний номер облікової картки платника податків 3609302190) (надалі – «Виконавець») пропонує будь-якій фізичній особі (надалі – «Замовник») укласти Публічний договір про надання інформаційно-консультаційних послуг (надалі – «Договір») на умовах, визначених цим документом.

Цей Договір є публічним відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, і його умови є однаковими для всіх Замовників.

1. ТЕРМІНИ ТА ПОНЯТТЯ

У цьому Договорі терміни вживаються у такому значенні:

Публічний договір – цей правочин між Виконавцем та Замовником про надання послуг на умовах, які викладені у публічній оферті.

Публічна оферта – пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, укласти договір про надання послуг.

Акцепт – надання Замовником повної та безумовної згоди укласти Договір з Виконавцем.

Сайт — сукупність даних, текстів, графічних елементів, відео, комп’ютерних програм, що розміщуються за адресою: https://unied.space, а також його піддомени (зокрема https://unied.space/portal/ та https://unied.space/shift).

Telegram чат-бот — автоматизоване програмне забезпечення у месенджері Telegram, створене Виконавцем для надання послуг, інформування та прийняття оплат.

Спільнота — форма організації доступу Замовників до закритого контенту та спілкування, організатором якої є Виконавець.

Закритий чат – чат у месенджері Telegram, доступ до якого мають лише користувачі з активною Підпискою. Канал не індексується пошуковими системами.

Підписка — форма участі у Спільноті, яка автоматично продовжується на аналогічний термін (рекурентний платіж) до моменту її скасування. Термін дії визначається календарними днями, незалежно від факту користування послугами.

Демо-доступ – тимчасовий доступ до послуг Виконавця за спеціальними умовами, який після завершення автоматично переходить у стандартну платну Підписку.

Тариф – вартість певного обсягу послуг, що надається Виконавцем.

Програмне забезпечення — комп’ютерні програми та алгоритми, що забезпечують роботу Сайту та чат-ботів.

Заголовки у цьому Договорі наводяться лише для зручності і не впливають на тлумачення пунктів. Терміни, не визначені тут, тлумачаться відповідно до законодавства України.

2. АКЦЕПТУВАННЯ ПРОПОЗИЦІЇ ТА ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Предметом Договору є надання Виконавцем Замовнику послуг доступу до інформаційних матеріалів, Спільноти, конференцій та інших івентів на платній основі (за обраним Тарифом).

2.2. Договір вважається укладеним без його подальшого підписання з моменту отримання Виконавцем Акцепту від Замовника.

2.3. Акцептом (прийняттям умов оферти) вважається вчинення Замовником будь-якої з наступних дій:

• Заповнення контактної форми на Сайті або сторінці оплати;
• Використання Telegram чат-бота Виконавця;
• Введення платіжних реквізитів та здійснення успішної оплати через платіжну систему на Сайті, сторінці оплати або в чат-боті.

2.4. Здійснюючи Акцепт, Замовник підтверджує, що повністю розуміє та погоджується з умовами цього Договору, а також з Політикою конфіденційності.

2.5. У випадку незгоди з цим Договором особа зобов’язана негайно припинити використання Сайту, чат-бота та послуг Виконавця. Солідарна згода з правилами є обов'язковою умовою надання послуг.

3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ ЗА НАПРЯМКАМИ

3.1. Спільнота (Підписка та рекурентні платежі)

3.1.1. Замовник самостійно контролює підключення рекурентних (регулярних) платежів, їх регулярність та дати списання коштів.

3.1.2. Посилання Замовника на неуважність (незнання умов Договору, нерозуміння механізму автоматичних списань, несвоєчасне виявлення факту транзакції тощо) не є підставою для повного повернення коштів.

3.1.3. Як виняток, можливе повернення 50% від списаної суми за умови, що це не перше списання за Підписку (не перший місяць користування), а також не перше списання після завершення Демо-доступу, а звернення надійшло на пошту unied.space@gmail.com не пізніше наступного календарного дня після транзакції. У разі такого повернення доступ до Спільноти та закритих чатів обривається негайно.

3.1.4. У випадку звичайного скасування Замовником рекурентного платежу (відміни Підписки), його участь у Спільноті припиняється негайно, а доступ до закритих чатів блокується в момент відміни, незалежно від кількості оплачених днів, що залишилися. Залишок коштів за невикористані дні не повертається.

3.1.5. Якщо Замовник свідомо оформив підписку, повернення коштів неможливе за умови, що після оплати йому було надано доступ до закритих чатів.

3.2. Демо-доступ

3.2.1. Оформлюючи демо-доступ, Замовник погоджується з автоматичним переходом на платну підписку після його завершення та автоматичним списанням коштів без додаткового підтвердження. Вартість визначається за актуальним Тарифом на день списання.

3.3. Конференція «Shift»

3.3.1. Виконавець має право переносити проведення окремих лекцій та здійснювати заміну спікерів. У разі перенесення Виконавець завчасно повідомляє Замовника про нову дату. Повернення коштів через перенесення або зміну спікерів не передбачається.

3.3.2. Послуга вважається повністю наданою з моменту початку проведення першої лекції в перший день конференції, незалежно від того, чи був Замовник фактично присутній на ній.

3.4. Окремі онлайн/офлайн івенти

3.4.1. Замовник має право запросити повернення коштів виключно протягом перших 20 (двадцяти) хвилин після запланованого початку івенту. Після спливу цього часу послуга вважається наданою, і кошти не повертаються.

3.4.2. У разі повної відміни івенту Виконавцем, Замовнику пропонується заміна квитка на інший івент (для осіб, що не є учасниками Спільноти). Якщо Замовник відмовляється від заміни, поверненню підлягає 85% від сплаченої вартості квитка (з урахуванням утримання комісій). Повернення здійснюється протягом 2 (двох) місяців.

3.4.3. Запис івенту (якщо він передбачений форматом та входить до обраного Замовником Тарифу) надається Замовнику протягом 3 (трьох) робочих днів. Про затримки через форс-мажор Виконавець повідомляє додатково.

3.4.4. Якщо під час реєстрації Замовник обрав Тариф, який не передбачає надання запису, але згодом (під час або після івенту) забажав його отримати, вартість такого доступу до запису становить 150 (сто п'ятдесят) гривень.

3.5. Портал знань

3.5.1. Послуга доступу до конкретної лекції на Порталі знань вважається наданою в повному обсязі з моменту успішної оплати та відкриття доступу до матеріалу. Кошти за такі послуги поверненню не підлягають за жодних обставин.

4. ОПЛАТА ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

4.1. Розрахунки проводяться у безготівковій формі шляхом використання платіжних інструментів на умовах 100% передоплати, якщо інше не вказано на Сайті.

4.2. Виконавець має право змінювати вартість послуг (Тарифи). Зміни не поширюються на вже оплачені Замовником періоди.

4.3. Чарджбеки: Замовник зобов'язується не ініціювати процедуру примусового повернення платежу (chargeback) через свій банк або платіжну систему без попереднього направлення письмової претензії Виконавцю та проходження процедури досудового врегулювання спору.

5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Виконавець зобов'язаний: Надати послуги відповідно до умов цього Договору.

5.2. Виконавець має право:

• Відмовити Замовнику у наданні послуг або укладенні Договору без пояснення причин.
• Видалити Замовника зі Спільноти (закритих чатів) та відмовити у подальшому наданні послуг без повернення коштів у разі: агресивної поведінки, порушення правил спілкування Спільноти, порушення умов цього Договору або чинного законодавства.
• Змінювати розклад, переносити заходи, змінювати формат проведення та спікерів.

5.3. Замовник зобов'язаний:

• Належним чином виконувати умови цього Договору.
• Якщо Замовник не отримав доступ до матеріалів після оплати, він зобов’язаний негайно повідомити про це на пошту: unied.space@gmail.com.

5.4. Замовнику суворо заборонено:

• Передавати доступ (логін, пароль, посилання) до особистого кабінету або закритих чатів третім особам (шеринг акаунту). Доступ є виключно персональним.
• Пересилати, завантажувати або будь-яким іншим чином розповсюджувати матеріали із закритих чатів.

6. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ ТА ШТРАФНІ САНКЦІЇ

6.1. Уся інформація, фото, графіка, тексти, відео, записи лекцій та інші результати інтелектуальної діяльності на Сайті та в Спільноті є об’єктами права інтелектуальної власності Виконавця.

6.2. Жодні права на ці об’єкти не переходять до Замовника.

6.3. Суворо забороняється без попередньої письмової згоди Виконавця: завантаження матеріалів, запис екрану під час лекцій, розповсюдження, публікація, перепродаж, використання у комерційних цілях, створення похідних продуктів, передача третім особам.

6.4. Відповідальність за порушення: Сторони погоджуються, що матеріали є об'єктами авторського права, їх створення вимагає значних фінансових та часових витрат, а несанкціоноване поширення (злив) завдає прямої репутаційної та комерційної шкоди.
У разі виявлення фактів порушення Замовником пункту 6.3. цього Договору, Замовник зобов'язується сплатити на користь Виконавця штраф у розмірі, еквівалентному 2500 (двом тисячам п'ятсот) доларів США за курсом НБУ на день сплати, за кожен встановлений факт порушення. Це є узгодженою компенсацією. Виконавець також зберігає за собою право вимагати відшкодування фактично завданих збитків понад суму штрафу.

7. ВИКОРИСТАННЯ ФОТО ТА ВІДЕО МАТЕРІАЛІВ

7.1. Акцептуючи Договір, Замовник надає Виконавцю згоду на те, що його участь у заходах, дзвінках та інших активностях може фіксуватися (запис відео, фото).

7.2. Замовник погоджується, що такі матеріали можуть зберігатися в базі Виконавця та використовуватися ним у маркетингових, рекламних або комерційних цілях без додаткової згоди та виплати винагороди.

7.3. Якщо Замовник не згоден з цим правилом, він зобов'язаний самостійно забезпечити свою анонімність під час заходів (не вмикати камеру, використовувати псевдонім тощо).

8. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

8.1. Послуги носять виключно інформаційно-освітній характер. Вони не є професійною або фінансовою консультацією, не гарантують працевлаштування Замовника та не гарантують отримання ним доходу чи прибутку.

8.2. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність послуги суб'єктивним очікуванням Замовника.

8.3. Виконавець не несе відповідальності за збої в роботі месенджера Telegram, платіжних систем, сторонніх платформ або перебої інтернет-з'єднання на боці Замовника.

8.4. Максимальна сукупна відповідальність Виконавця за будь-якими позовами чи претензіями обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за послугу, за вирахуванням 12% (покриття банківських комісій, еквайрингу та податків).

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі настання обставин непереборної сили (форс-мажор). До таких обставин належать: військові дії, епідемії, заборони проведення масових заходів, відміна майданчика, дії державних органів, глобальні відключення електроенергії або інтернет-з'єднання.

9.2. Сторона, що зазнала впливу форс-мажору, повинна повідомити іншу Сторону не пізніше 2 (двох) робочих днів.

9.3. У випадку форс-мажору під час планування івентів, Виконавець має право перенести захід. Захід має відбутися максимум протягом 50 календарних днів від початкової дати. Квитки автоматично переносяться, повернення коштів у такому випадку не здійснюється.

10. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

10.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.

10.2. Замовник має право направити претензію на електронну пошту: unied.space@gmail.com. Строк розгляду претензій складає 30 (тридцять) календарних днів.

10.3. Якщо Сторонам не вдалось вирішити спір шляхом переговорів, він підлягає вирішенню в суді за місцезнаходженням Виконавця, із застосуванням норм матеріального та процесуального права України.

11. ІНШІ УМОВИ ТА СТРОК ДІЇ

11.1. Договір діє з моменту Акцепту до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.

11.2. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору без персонального повідомлення Замовника. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на Сайті.

11.3. Якщо Замовник здійснює оплату або продовжує користуватися послугами після внесення змін, він беззаперечно погоджується з новою редакцією Договору.

11.4. Визнання недійсним окремого положення цього Договору не впливає на дійсність інших його умов.

11.5. Замовник надає згоду на направлення йому інформаційних та маркетингових матеріалів щодо діяльності Виконавця.

12. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

ФОП Шевчук Костянтин
IBAN: UA853220010000026007360006355
ІПН/ЄДРПОУ: 3609302190
АТ «Універсал Банк», МФО 322001, ОКПО 21133352
Електронна пошта для зв'язку та підтримки: unied.space@gmail.com